- Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit Tu Nguyen, Blumenstr. 8 99092 Erfurt Telefon: 01522 2898623 E-Mail: hallo@beegrafie.com nachstehend Tu Nguyen oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger (z.B. WhatsApp, SMS), oder über die Internetseite zustande kommen.
1.2 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Ihrer Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
1.3 Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die der Kunde verwendet, werden von Tu Nguyen nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe. - Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
2.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder b) Sie als Unternehmer eine Leistung buchen oder c) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
2.2 Für den Fall, dass Sie Verbraucher i. S. d. § 13 BGB sind und Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende für den Verbraucher günstigere Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben unberührt bleiben. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2.3 Je nachdem welche Leistung Tu Nguyen erbringt, kann es sein, dass zusätzliche Vereinbarungen getroffen werden. Diese Vereinbarungen z.B. eine Lizenzvereinbarung, ergänzt die AGB. Im Streitfall gehen die einzelnen getroffenen Vereinbarungen diesen AGB vor.
2.4 Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Den Stand der AGB finden Sie am Ende des Dokuments.
2.5 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Beauftragung einer Leistung. 2.6 Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf. - Vertragsgegenstand und Erstgespräch
3.1 Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein: – Erstellung von Hochzeitsbildern – Erstellung von Paarbildern – Erstellung von Babybildern – Erstellung von Familienbildern – Erstellung von Portraitbildern Im Folgenden als „Lichtbilder“ bezeichnet.
3.2 „Lichtbilder“ im Sinne dieser AGB sind alle vom Fotografen hergestellten Produkte, gleich in welcher technischen Form oder in welchem Medium sie erstellt wurden oder vorliegen (z.B. Ausgedruckte Bilder, Negative, Daten, digitale Bilder und Alben, Fotobücher, Videos etc.)
3.3 Diese Aufzählung unter 3.1 ist nicht abschließend. Die aktuellen Leistungen und Angebote finden Sie unter www.duframed.com.
3.4 In einem ersten Gespräch klärt Tu Nguyen meist telefonisch/per Messenger- vor der Angebotserstellung ab, was Sie sich bezüglich der Fotos wünschen. Dieses Gespräch dient als Grundlage für die Erstellung eines individuellen Angebotes. Das Erstgespräch (Klärung deiner Wünsche, Rahmenbedingungen und Organisatorisches) ist kostenfrei sowie unverbindlich.
3.5 Nach dem ersten Gespräch schickt Tu Nguyen Ihnen ein Angebot zu, dieses Angebot ist die Grundlage für die Zusammenarbeit.
4 Zustandekommen des Vertrages
4.1 Buchung von Leistungen
4.1.1 Grundlage der Vertragsbeziehung ist das jeweils von Tu Nguyen vorgelegte Angebot einschließlich zugehöriger Leistungsbeschreibungen. Das Angebot basiert auf den Angaben, die Sie im Erstgespräch/ im Telefonat mit Tu Nguyen gemacht haben. Das Angebot gilt, soweit darin keine abweichende Frist angegeben ist, für einen Zeitraum von zwei Wochen ab Zugang des Angebots bei dem Kunden.
4.1.2 Mit Annahme des Angebots akzeptieren Sie die darin enthaltenen Konditionen und die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Annahme kann per E-Mail/ SMS/ Whats-App oder Messenger erfolgen.
4.2 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, WhatsApp oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:
4.2.1 Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4.2.2 Angebot: Mit der Buchung bieten Sie mir den Abschluss eines Fototermins verbindlich an. Die AGB erhalten Sie mit dem endgültigen Angebot zugesendet. Zudem erklären Sie sich, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
4.2.3 Als Zahlungsmöglichkeiten steht die Zahlung per Überweisung oder per Barzahlung zur Verfügung. Meine Kontodaten für eine Überweisung sende ich Ihnen mit der Bestätigungsmail zu.
4.2.4 Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Eingang der Terminreservierungsgebühr und anschließender Zugang meiner Buchungsbestätigung in Textform per E-Mail bei Ihnen zustande.
- Modalitäten der Leistungserbringung – Fotoproduktion
5.1 Bei umfangreicheren Aufnahmen bzw. Produktionen wird zuvor der Ablauf zwischen den beiden Parteien grob festgelegt. Hat der Kunde bestimmte Wünsche, sind diese gegenüber Tu Nguyen zu äußern.
5.2 Insbesondere hat der Kunde dafür zu sorgen, dass an dem Tag des vereinbarten Fotoshootings seine gewählte Lokalität/ Ort auch genutzt werden kann und dort fotografiert/ gefilmt werden darf. Der Kunde hat sich um eine entsprechende Einwilligung des Eigentümers zu kümmern, es sei denn es wurde etwas anderes schriftlich zwischen den Parteien vereinbart.
5.3 Für den Fall, dass Tu Nguyen einen Kostenvoranschlag erstellt, ist zu beachten, dass es sich dabei um eine unverbindliche Kostenschätzung handelt, die aufgrund der Informationen und Wünsche des Kunden erstellt wurde. Erst nach Ablauf des Fotoshootings kann der tatsächlich angefallene Aufwand bestimmt und berechnet werden.
5.4 Für den Fall, dass es erforderlich ist Dritte (z.B. Stylisten, Make-up-Artist, Assistenten) mit hinzuzuziehen, ist Tu Nguyen berechtigt, diese Dritten im Auftrag und im Namen des Kunden und auf dessen Rechnung zu beauftragen. In diesem Fall kommt kein Vertrag zwischen Tu Nguyen und dem Dritten zustande.
5.5 Die Aufnahmen, die dem Kunden nach der Fotoproduktion gezeigt werden, werden von Tu Nguyen ausgesucht. Eine individuelle Vereinbarung, die von diesem Grundsatz abweicht, ist möglich. - Überlassung von Lichtbildern – Reklamationsfrist
6.1 Bei sämtlichem Bildmaterial handelt es sich um urheberrechtlich geschützte Lichtbildwerke gem. § 2 Abs. 1 Ziffer 5 UrhG.
6.2 Das Bildmaterial steht im Eigentum von Tu Nguyen. Dem Kunden ist es untersagt, das Ansichtsmaterial zu nutzen und an Dritte weiterzugeben.
6.3 Der Kunde erhält von Tu Nguyen bei einer Hochzeitsreportage die digital zur Verfügung gestellten Bilder in einer passwortgeschützten Online-Galerie. Hier kann sich der Kunde alle digitalen Bilder herunterladen. Die Bilder werden im JPEG-Format und in höchstmöglicher Auflösung bereitgestellt. Die Frist für eine schriftliche Reklamation beträgt 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Bildmaterial als vertrags- und ordnungsgemäß zugegangen. Der vereinbarte Kaufpreis wird dann für sämtliche Bilder fällig.
6.4 Eine Reklamation, welche die technische Umsetzung oder die künstlerische Gestaltung betrifft, ist ausgeschlossen.
6.5 Analoges Bildmaterial ist nach der Nutzung unverzüglich, spätestens nach 1 Monat, zurückzusenden. Alternativ können die Bilder durch den Kunden bei Tu Nguyen erworben werden. Die Rücksendung muss versichert erfolgen. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Bilder trägt der Kunde bis zum Eingang bei Tu Nguyen.
6.6 Digitale Bilddaten, die nur zur Ansicht durch Tu Nguyen zur Verfügung gestellt werden und die der Kunde nicht erwerben möchte, müssen nach Ablauf der 14-tägigen Frist (6.3) gelöscht werden bzw. der Datenträger muss vernichtet werden. Alternativ kann der Nutzungszeitraum gegen Zahlung einer entsprechenden Lizenzgebühr verlängert werden. - Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
7.1 Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt Tu Nguyen von Ihnen die folgenden Daten – E-Mail-Adresse – Vor- und Nachname – Adressdaten (zur ordnungsgemäßen Rechnungserstellung)
7.2 Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwendet Tu Nguyen ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung(en), etwa zur Zustellung des digitalen Produktes.
7.3 Ohne zusätzliche Einwilligungen speichert Tu Nguyen Ihre Daten nur im Rahmen unserer steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Pflichten.
7.4 Bei einer Änderung Ihrer persönlichen Angaben, Sind Sie selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Schicken Sie mir dazu bitte eine E-Mail an hallo@beegrafie.com mit den geänderten Kontaktdaten. - Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
8.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Sie das Angebot von Tu Nguyen angenommen haben. Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Beauftragung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt. Bei dem Kauf eines physischen Produktes beginnt die Widerrufsfrist, wenn Sie oder einer von Ihnen beauftragten Person die Ware übergeben wurde. Sie können innerhalb von 14 Tagen Ihre Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.
8.3 Bei digitalen Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: a) Wenn ein digitales Produkt (z.B. ein Online-Kurs, ein E-Book, Lichtbilder zum Download, eine Audiodatei etc.) gekauft wird und Sie direkt den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommen, verzichten Sie auf Ihr zustehendes Widerspruchsrecht. b) Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung. Das kann in der Angebots-E-Mail oder direkt bei Ihrem Produkt erfolgen. Ich weise Sie darauf hin, dass Sie auf Ihr zustehendes 14-tägiges Widerrufsrecht verzichtest – da Sie 1. direkt Zugriff auf sämtliche Lichtbilder erhalten oder 2. ich direkt mit der Leistungserbringung (Fototermin etc.) beginnen soll.
8.4 Das gesonderte Widerrufsformular und die Belehrung finden Sie am Ende dieser AGBs. - Stornierungsregelungen für Fototermine
9.1 Sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Tu Nguyen erhalten haben, hält sich Tu Nguyen diesen Termin für Sie frei. Tu Nguyen kann für diese Zeit bzw. diesen Tag daher keine weiteren Angebote annehmen.
9.2 Für die Reservierung einer Hochzeitsreportage wird eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages (Entgelte für Fototermin und Nutzungsgebühr) fällig. Die Rechnung über diesen Betrag erhält der Kunde vor der Bestätigungs-E-Mail. Diese Anzahlung wird im Falle der Abwicklung des gesamten Auftrages angerechnet. Die Anzahlung wird zum Teil oder Ganz bei einer Stornierung des Auftrages von Tu Nguyen einbehalten. Sie ist als Ausgleich dafür anzusehen, dass andere Aufträge für diesen Termin nicht angenommen werden konnten.
9.3 Die Stornierung des Fototermins ist bis zu 31 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne weitere Kosten möglich. Die 30% von der Anzahlung (Terminreservierungsgebühr) wird wie oben beschrieben einbehalten.
9.4 Bei einer Stornierung ab 30 Tage vor vereinbartem Termin wird insgesamt 70% des Gesamtbetrags fällig.
9.5 Bei einer Stornierung 14 Tagen vor dem vereinbarten Termin wird der gesamte Betrag fällig.
9.6 Wird der Fototermin durch den Kunden, gleich aus welchem Grund, abgebrochen, ist der gesamte Betrag fällig. - Absage durch Tu Nguyen – Änderungen im Fototermin-Ablauf
10.1 Kann Tu Nguyen aufgrund von höherer Gewalt, Unfall und Krankheit den Auftrag nicht ausführen oder Bilder nicht zu einer zuvor angegebenen Frist liefern, verzichten Sie auf Schadensersatzforderungen.
10.2Tu Nguyen wird sich bemühen, einen Ersatzfotografen zu suchen. Sollte der Ersatzfotograf höhere Kosten verursachen sind diese von Ihnen zu tragen. Für den Fall, dass der Ersatzfotograf, nach Annahme des Auftrages seinerseits absagt, haftet Tu Nguyen nicht.
10.3 Unwesentliche Änderungen im Fototermin-Ablauf oder eine zumutbare Verlegung des Fototermin Ortes berechtigen nicht zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag. Muss ein Fototermin abgesagt werden, erstattetTu Nguyen zeitnah bereits gezahlte Beträge. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen von Tu Nguyen. - Fotoaufnahmen bei Veranstaltungen
11.1 Bei Fotoaufnahmen im Rahmen von Veranstaltungen weist Tu Nguyen darauf hin, dass der Kunde (Hochzeitspaar, Veranstalter etc.) dafür Sorge zu tragen hat, dass die teilnehmenden Gäste darüber informiert werden, dass bei der Veranstaltung fotografiert bzw. gefilmt wird. Sollten Gäste dieses nicht wünschen, müssen sie dieses dem Veranstalter mitteilen.
11.2 Der Kunde (Veranstalter) hat Tu Nguyen darüber zu informieren und dafür Sorge zu tragen, dass diese Personen bei Gruppenbildern etc. nicht zu sehen sind.
11.3 Unterlässt der Kunde die vorbeschriebene Information und Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit a) DSGVO bzw. 22 KUG seiner Gäste und/ oder dem Tu Nguyen gegenüber, stellt der Kunde damit Tu Nguyen von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte bzgl. einer Verletzung ihres Persönlichkeitsrechts etc. geltend machen.
11.4 Darüber hinaus hat der Kunde vorab zu klären, ob in der jeweiligen Lokalität (Hotel, Gastraum, Kirche etc.) fotografiert bzw. gefilmt werden darf. Er hat hier das Einverständnis des Eigentümers einzuholen.
11.5 Versäumt der Kunde diese Nachfrage und untersagt der Eigentümer bzw. ein berechtigter Dritter die Fotoaufnahmen durch Tu Nguyen, hat der Kunde sämtliches vereinbartes Honorar zu tragen.
11.6 Ebenso hat der Kunde vorab zu klären, wie die Aufgabenteilung aussehen soll, falls mehrere Fotografen anwesend sind. - Allgemeine Hinweise für Fototermine von Tu Nguyen
Als Kunde von Tu Nguyen bitte ich Sie, sich die folgenden Hinweise genau durchzulesen und diese zu beachten:
12.1 Sie sollten spätestens 5 Min. vor dem vereinbarten Termin an der Fotolocation erscheinen. Verspäten Sie sich, wird diese Zeit von der Aufnahmedauer abgezogen. Es obliegt, Tu Nguyen davon im Einzelfall abzuweichen.
12.2 Tu Nguyen übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände.
12.3 Bitte denken Sie daran, bei einem längeren Fototermin genügend Verpflegung (Getränke und ein Snack) für eine Pause mitzubringen.
12.4 Sie sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere sind etwaige Beanstandungen unverzüglich dem jeweiligen Fotografen zur Kenntnis zu bringen. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so verwirkt er damit seinen Anspruch auf Minderung der Vergütung.
12.5 Fotoaufnahmen -gerade solche im sogenannten Outdoor-Bereich- sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung sind Sie nur im Rahmen Ihrer eigenen Unfallversicherung versichert. Tu Nguyen übernimmt hierfür keine Haftung. - Bearbeitung der angefertigten Bilder
13.1 Die Bilder werden grds. durch Tu Nguyen vorsortiert und professionell bearbeitet. Die Bearbeitung der Galerie dauert i.d.R. vier Wochen. Eine umfangreichere Retusche stellt einen hohen Aufwand dar, welchen Sie gesondert beauftragen und auch vergüten müssen.
13.2 Sie haben nach Zusendung der Bilder bzw. nach Bereitstellung der Zugriffsmöglichkeit auf die erstellten Lichtbilder einmalig die Möglichkeit, Wünsche bzgl. einer anderen Bearbeitung zu äußern, sofern die vorgelegte Bearbeitung nicht dem gewöhnlichen Stil von Tu Nguyen entspricht. Über den gewöhnlichen Stil kann sich der Kunde anhand der gezeigten Bilder auf der Webseite oder Instagram einen entsprechenden Eindruck verschaffen.
13.3 Ein Reklamationsrecht besteht bzgl. der bearbeiteten Bilder für 14 Tage. Nach Übergabe der Lichtbilder bzw. Zugriff auf die Bilddateien müssen Sie innerhalb von 14 Tagen schriftlich (E-Mail ist ausreichend) dem Tu Nguyen etwaige Reklamationen mitteilen. Nach Ablauf dieser Frist haben Sie die Bilder als ordnungsgemäß und vertragsgemäß abgenommen. - Nutzungsrechte und Urheberrecht 14.1 Tu Nguyen steht das Urheberrecht an sämtlichen erstellten Foto- und Videoaufnahmen nach dem Urheberrechtsgesetz zu. 14.2 Fotoaufnahmen werden grds. für den privaten Gebrauch des Kunden erstellt. Der Kunde erhält eine einfache, nicht übertragbare, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz die für ihn angefertigten Bilder privat zu nutzen und im Familien- und Bekanntenkreis auch weiterzugeben.
14.3 Bei Bewerbungsbildern zählt die Versendung an Dritte zu der üblichen Verwendung dazu.
14.4 Die Vervielfältigung, Bearbeitung und Verbreitung der Fotoaufnahmen sind nicht gestattet.
14.5 Ebenso ist eine Verwendung als Profilbild in Social Media gestattet, sofern die korrekte Urheberkennzeichnung erfolgt.
14.6 Möchte der Kunde die Fotoaufnahmen kommerziell nutzen, z.B. für seine Unternehmenswebseite, zu Werbezecken, auf Flyern und in Social Media, muss dieses gesondert im Rahmen einer Lizenzvereinbarung vereinbart werden. Dort wird angegeben, für welche Zwecke die Nutzungsrechte übertragen werden.
14.7 Tu Nguyen räumt dem Kunden die Nutzungsrechte an den geistigen Eigentumsrechten der von Tu Nguyen erbrachten Leistungen ausschließlich für die konkret vereinbarte Nutzung ein. Der Umfang derartiger Rechtseinräumungen richtet sich in räumlicher, zeitlicher und sachlicher Hinsicht ausschließlich nach der vertraglichen Vereinbarung und dem Vertragszweck. § 31 Abs. 5 UrhG findet auch auf sämtliche nicht urheberrechtlich geschützte Leistungen entsprechende Anwendung. Eine Übertragung von Rechten erfolgt nur, soweit dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Der Kunde erwirbt die vertraglich vereinbarten Rechte erst mit vollständiger Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Auftrag.
14.8 Wünscht der Kunde nach Abschluss des Auftrages ein erweitertes Nutzungsrecht ist Tu Nguyen zu informieren. Für die Erweiterung fallen Nutzungsgebühren an, die je nach Umfang des Nutzungsrechtes zu berechnen sind. Die Bereitstellung einer Original-Datei ist ausgeschlossen.
14.9 Bei Tu Nguyen verbleibt das Eigentum an den Negativen, den Rohdateien der Bilder, sowie digitalen Datenträgern, die für die Durchführung des Kundenauftrages erstellt worden sind.
14.10 Auf Anfrage durch Tu Nguyen ist der Kunde verpflichtet, Tu Nguyen Auskunft über den Umfang der Nutzung der Leistungen zu erteilen.
14.11 Bei Veröffentlichungen wird der Kunde Tu Nguyen in branchenüblicher Form als Urheber benennen. Bei Veröffentlichungen wird der Kunde Tu Nguyen wie folgt als Urheber benennen: Tu Nguyen – www.beegrafie oder beegrafie Die Urhebernennung hat unmittelbar am Bild zu erfolgen. Die Urheberbenennung hat im Impressum zu erfolgen. Eine Veröffentlichung in den Sozialen Medien ist ausschließlich zu privaten Zwecken gestattet. Abweichungen von diesem Grundsatz sind gesondert zwischen den Parteien zu vereinbaren und zudem kostenpflichtig.
14.12 Die Übertragung der dem Kunden eingeräumten Rechte an Dritte oder eine Nutzung für andere als die vertraglich vereinbarten Zwecke bedarf im Einzelfall der gesonderten schriftlichen Zustimmung durch Tu Nguyen. - Kundenbilder, die nicht von Tu Nguyen erstellt wurden und deren Bearbeitung bzw. Weiterverarbeitung
15.1 Übergibt oder sendet der Kunde eigene Bilder zur Weiterbearbeitung oder Produktherstellung zu, hat Tu Nguyen ein Urheberrecht am erstellten Produkt, das Urheberrecht am Bild liegt beim Kunden.
15.2 Der Kunde erklärt, bei Übersendung der Bilder der Urheber der Bilder zu sein. Sollten Sie dies nicht sein, haften Sie mir gegenüber, dass Sie die Bilder uneingeschränkt im Rahmen der obigen Nutzungsrechte nutzen dürfen. Insoweit stellen Sie Tu Nguyen von jeglichen Ansprüchen Dritter frei.
15.3 Tu Nguyen ist berechtigt, die vom Kunden zur Bearbeitung übersandten oder übermittelten Bilddateien dahingehend zu überprüfen, ob sie gegen die Unternehmensrichtlinien von Tu Nguyen verstoßen (z.B. keine Nacktfotos). In diesem Fall ist Tu Nguyen berechtigt, die Bilder zu vernichten und den Auftrag nicht auszuführen. Eine Prüfpflicht hinsichtlich der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder sonstiger Vorschriften durch Tu Nguyen besteht nicht.
15.4 Eine Haftung von Tu Nguyen für die seitens des Kunden zur Verfügung gestellten Bilder/Videos ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt von jeglicher Haftung, einschließlich der Kosten notwendiger Rechtsverteidigung gegenüber Dritten, für derartige Inhalte frei.
15.5 Sind Leistungen von Tu Nguyen teilweise oder insgesamt aufgrund der seitens des Kunden beigebrachten Bilder nicht verwertbar, bleibt der Anspruch von Tu Nguyen auf Vergütung unberührt.
15.6 Sofern der Kunde Dateien von Bildern zur Ausführung eines Auftrages an Tu Nguyen überlässt (z.B. Druck auf ein T-Shirt, Handyhülle, Schlüsselanhänger) wird Tu Nguyen diesbezüglich ein einfaches Nutzungsrecht an den Bilddateien zum Zwecke der Herstellung der Produkte eingeräumt. Dies umfasst auch die Bearbeitung der Bilder. - Mitwirkungspflichten, Fristen und höhere Gewalt
16.1 Für Tu Nguyen vorgesehene Liefertermine und Fristen bzgl. der Übergabe der Bilder sind stets freibleibend und nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich im Einzelfall schriftlich (E-Mail ist ausreichend) als Fixtermin vereinbart sind. Tu Nguyen bemüht sich, die Bilder innerhalb von sechs Wochen bei Hochzeitsreportagen und innerhalb von drei Wochen bei Baby- und Familienbildern zur Verfügung zu stellen.
16.2 Die Einhaltung eines Termins oder einer als verbindlich vereinbarten Frist durch Tu Nguyen setzt voraus, dass Tu Nguyen sämtliche, vom Kunden zu beschaffende Informationen, Freigaben oder sonstige Beiträge, einschließlich fälliger Anzahlungen, rechtzeitig erhalten hat. Ist dies nicht der Fall oder beruht die Nichteinhaltung einer Frist auf Umständen, die seitens Tu Nguyen nicht zu vertreten sind, so verlängert sich die Frist mindestens für den Zeitraum, in dem diese Umstände bestanden.
16.3 Höhere Gewalt, unabwendbare Umstände oder andere unvorhersehbare, schwerwiegende und unverschuldete Ereignisse, welche die Erbringung der Leistung wesentlich erschweren oder zeitweilig unmöglich machen, berechtigen die jeweilige Partei, die Erfüllung der Leistung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. - Vergütungsmodalitäten – Nutzungsgebühren
17.1 Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der im jeweiligen Angebot von Tu Nguyen genannten Honorare. Die jeweils angegeben Preise gelten ohne Mehrwertsteuer, da Tu Nguyen von der Umsatzsteuer befreit ist (nach § 19 UstG).
17.2 Falls kein Honorar vereinbart wurde, gelten die Honorare der jeweils aktuellen Bildhonorarübersicht der Mittelstandsgemeinschaft Foto- Marketing (MFM).
17.3 Weitere Kosten, wie Reisekosten, Übernachtungskosten, Spesenentgelt, Material- und Laborkosten sind nicht in dem Honorar enthalten und müssen durch den Kunden zusätzlich getragen werden. Die Kosten berechnen sich dabei wie folgt: – Anreisekosten i.H.v. 0,70 Euro / pro angefangenen Kilometer (die ersten 50km sind inkl.) – Stundenerweiterung i.H.v. 350,- Euro für jede angefangene Stunde – Übernachtungskosten, etc. werden individuell berechnet
17.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von Tu Nguyen ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen des Kunden.
17.5 Soweit der Kunde Leistungen von Tu Nguyen in größerem Umfang als zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorgesehen nutzt, so dass die vereinbarte Vergütung in auffälligem Missverhältnis zu den Erträgen und Vorteilen aus der Nutzung der Leistungen steht, ist der Kunde auf Verlangen verpflichtet, in eine Änderung des Vertrages einzuwilligen, die eine nach den Umständen angemessene Vergütung von Tu Nguyen gewährt. - Rechnungsstellung, Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
18.1 Tu Nguyen ist berechtigt, nach Auftragserteilung eine Anzahlung über 30% des Gesamtbetrages in Rechnung zu stellen. Im Übrigen ist Tu Nguyen berechtigt, dem Kunden Abschlagszahlungen über bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen.
18.2 Die Rechnungsstellung durch Tu Nguyen erfolgt nach Erbringung der Teil- bzw. Gesamtleistung.
18.3 Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an Tu Nguyen zu zahlen.
18.4 Geraten Sie in Zahlungsverzug oder sonst in Verzug, ist Tu Nguyen berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Neben Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe haben Sie je Mahnung durch Tu Nguyen 5,00 Euro zu zahlen. Tu Nguyen ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von Tu Nguyen.
18.5 Es fallen für verspätete Zahlungen Verzugszinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall können Ihnen zusätzliche Kosten für anwaltliche Vertretung entstehen.
18.6 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen. - Gutscheine
19.1 Gutscheine können ausschließlich bei Tu Nguyen eingelöst werden.
19.2 Wertgutscheine und Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
19.3 Gutscheine können nur vor Abschluss einer Buchung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
19.4 Bei einer Buchung können auch mehrere Wertgutscheine eingelöst werden.
19.5 Wertgutscheine können nur für die Buchung eines Fototermins und nicht für den Kauf eines weiteren Gutschein verwendet werden.
19.6 Reicht der Wert des Gutscheins nicht zur Deckung Ihrer Buchung aus, können Sie zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von mir angebotenen Zahlungsarten wählen.
19.7 Das Guthaben eines Wertgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
19.8 Der Gutschein ist übertragbar. Ich kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Gutschein einlöst, meine Leistung erbringen. Dies gilt nicht, wenn ich Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers habe. - Beendigung des Vertrages
20.1 Der Vertrag ist aus wichtigem Grunde fristlos kündbar. Ein wichtiger Grund ist immer dann gegeben, wenn das Vertrauensverhältnis zwischen den Vertragsparteien aufgrund des vom anderen Vertragspartner gesetzten Grundes für den kündigenden Vertragspartner so nachhaltig gestört ist, dass eine Fortsetzung des Vertrages nicht mehr zumutbar ist. 120.2 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor: – bei Nichtzahlung der Anzahlung – bei wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten durch den Kunden – bei Wechsel der Gesellschafter oder Anteilseigner der anderen Vertragspartei, sofern – sich daraus ein sachlicher Grund gegen eine Vertragsfortführung ergibt, – bei Eröffnung des Insolvenzverfahrens über die andere Vertragspartei oder Ablehnung der Eröffnung mangels Masse oder Liquidation oder Ähnliches mit Auswirkungen auf die ungestörte Durchführung dieses Lizenzvertrages, insbesondere der Einstellung des Geschäftsbetriebs.
20.3 Bis zum Zeitpunkt der Kündigung sind Tu Nguyen sämtliche angefallenen Honorare zu zahlen. - Haftung von Tu Nguyen und Verjährung
21.1 Tu Nguyen haftet dem Kunden, außer in Fällen der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit und bei Verletzung von Hauptleistungspflichten, auf Schadensersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
21.2 Im Übrigen ist die Haftung von Tu Nguyenauf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt. Eine Erstattung des vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schadens ist zudem auf höchstens den 5 – fachen Betrag des Auftrages begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden wird ausgeschlossen.
21.3 Jeder Fotograf hat seinen eigenen künstlerischen Stil. Auf der Webseite sowie auf dem Instagram Profil etc. von Tu Nguyen und im Vorgespräch kann sich der Kunde davon ein Bild machen und vorab eigene Wünsche äußern. Die künstlerische und technische Gestaltung obliegt alleine Tu Nguyen. Ist der Kunde im Nachgang mit der technischen und / oder künstlerischen Gestaltung nicht einverstanden, ist darin kein Sachmangel i.S.d. § 434 BGB bzw. § 633 BGB begründet.
21.4 Tu Nguyen haftet nicht für die Verletzung von Rechten abgebildeter Personen oder Sachen – es sei denn es liegt ein entsprechender schriftlicher Property Release vor. 21.5 Tu Nguyen haftet nicht für Schadensersatzansprüche Dritter gegen den Kunden, die durch den Zusammenhang von durch Tu Nguyen erstellten Bilder und Text entstehen. Die Darstellung von Bildern in einem bestimmten Kontext obliegt alleine dem Kunden.
21.6 Wird Tu Nguyen von Dritten aufgrund bearbeiteter Bilder, die der Kunde beigebracht hat, auf Unterlassung oder Schadensersatz in Anspruch genommen, stellt der Kunde Tu Nguyen von der Haftung frei und erstattet Tu Nguyen sämtliche zur Rechtsverteidigung entstandenen Aufwendungen. Der Vergütungsanspruch von Tu Nguyen bleibt hiervon unberührt.
21.7 Für Schäden an Tu Nguyen durch den Kunden überlassenen Unterlagen, insbesondere Lichtbildern, Filmen, Daten, etc., ist die Haftung von auf Tu Nguyen den Materialwert der überlassenen Informationen beschränkt. Für den Verlust von Daten haftet Tu Nguyen nur, wenn die Haftungsvoraussetzungen vorliegen und insoweit der Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen des Kunden nicht vermeidbar gewesen wäre.
21.8 Tu Nguyen haftet nicht für die Verfügbarkeit oder korrekte Funktion von Infrastrukturen, Software oder Übertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von Tu Nguyen liegen.
21.9 Sämtliche Ansprüche auf Mängelgewährleistung von Kaufleuten gegenüber Tu Nguyen verjähren – außer bei Vorsatz – nach einem Zeitraum von einem Jahr, soweit keine kürzere gesetzliche Verjährungsfrist greift.
21.10 Sämtliche Ansprüche auf Mängelgewährleistung von Verbrauchern gegenüber Tu Nguyen verjähren – außer bei Vorsatz – nach einem Zeitraum von zwei Jahren, soweit keine kürzere gesetzliche Verjährungsfrist greift.
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Soweit Sie als Verbraucher einen Fototermin bei mir per E-Mail, Telefon, Messenger gebucht hast, möchte ich Sie auf folgendes hinweisen:
1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Die Präsentation meiner Dienstleitungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot dar. Erst die Buchung durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag zustande. Ab diesem Zeitpunkt beginnt auch die Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bei physischen Produkten beginnt die Frist ab Zugang der Ware bei dir bzw. Eines von Ihnen beauftragten Dritten.
3. Sämtliche angegebene Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Versandkosten kommen je nach Produkt gesondert hinzu.
4. Der Kaufpreis wird vor der Auslieferung der finalen Bilder fällig.
5. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen und benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelungen der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
6. Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung – WIDERRUFSBELEHRUNG
7. Sie verzichten auf Ihr zustehendes Widerrufsrecht, wenn Sie bei der Buchung ausdrücklich zugestimmt haben, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll.
WIDERRUFSRECHT für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Ihnen steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Sie ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt haben, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll. Gleiches gilt, wenn Sie Zugang zu einem digitalen Produkt erhalten haben, dessen Inhalte Sie direkt nutzen können. Damit haben Sie wirksam auf Ihr Widerrufsrecht wirksam verzichtet. Wir haben Sie darauf vor Kaufabschluss hingewiesen.
Fristbeginn bei Buchungen von Fototerminen Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie von mir nach erfolgreicher Buchung eines Fototermins eine Bestätigungsmail erhalten. Für jede Buchung steht Ihnen ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Tu Nguyen
Blumenstr. 8 99092 Erfurt
Telefon: 01522 2898623
E-Mail: hallo@beegrafie.com
in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten hinzugefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Haben Sie die Zahlung als Banküberweisung getätigt, schicken Sie bitte noch einmal die Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Ihrer Kontodaten sehe.
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MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Das Muster für das Widerrufsformular richtet sich nach Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB (Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an mich zurück.)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Beratung XY/ den Kauf des Produktes XY/ (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht)
• gebucht am_________ (*)/ gekauft am (*)_________
• Name des/der Verbraucher(s);
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Ort, Datum _________________________________